Lange wegschauen und dann explodieren – keine gute Lösung.
Eine gute Führungskraft kann beides: Richtig LOBEN und richtig KRITISIEREN. Als Führungskraft muss man lenken und steuern. Dabei gilt es auch Überschreitung der Leitplanken und Fehlverhalten zu korrigieren. Aber Vorsicht! Die Gefahr ist groß, Dein Gegenüber zu verletzen und damit dauerhaft zu verlieren.

Bevor Du in ein konstruktives Kritikgespräch gehst, ist der erste Schritt: Deine eigene Stimmung zu überprüfen. Spürst Du in Dir Gefühle wie: Wut, starke Betroffenheit oder Ohnmacht, dann heißt es einfach nur STOPP – jetzt nicht! Die Gefahr für Eure Beziehung ist zu groß.
Du würdest Dein Gegenüber dazu provozieren, sich zu rechtfertigen, zurückzuschlagen oder in die Kapitulation zu gehen.

Gibst Du Dir selbst die Erlaubnis für ein Kritikgespräch? Hast Du den Eindruck, dass Dein Gegenüber offen ist für Deine Kritik – bekommst Du eine Erlaubnis?

“Ich hatte das Gefühl ich werde unter einer Lawine begraben. Ich dachte ich kann Kritik vertragen aber das war einfach zu viel für mich.”
Viele schalten in einer solchen Situation einfach ab oder schlagen zurück. Das Opfer bekommt die Legitimation zum Gegen-Angriff und wird zum Täter.
Wenn ich mich dabei ertappe, eine Kritik wie eine Lawine auszuschütten, muss ich zurück zu Schritt 1: Ich prüfe in welcher emotionalen Lage ich gerade bin. Im Zweifel STOPP!

Kritik sollte unmittelbar und zeitnah passieren, so dass die betreffende Situation bei beiden noch gut in Erinnerung ist.

Kritik kommt immer aus einer persönlichen Perspektive. Aus meinem individuellen Blickwinkel habe ich meinen Eindruck. Wenn ich dabei offen bleibe für eine andere Sichtweise, dann kann ich erreichen, dass das eigentliche Ziel erhalten bleibt:
Unsere Beziehung zu stärken.
Eine gute Kritik enthält keine absoluten Bewertungen – sondern Fragen. Wir tauschen Sichtweisen aus. Dabei haben wir verschiedene Standpunkte. Ein anderer Standpunkt kann ja vielleicht richtig interessant sein und neue Möglichkeiten eröffnen, die ich aus meinem bisherigen nicht sehen konnte. Im Training geht’s leichter – aber es ist genauso spannend wie echt.

Es war eine total nervige Situation: Ich war mit meiner Arbeit zufrieden. Doch mein Gegenüber hatte an allem noch etwas auszusetzen. Nichts war genug. Alles hätte noch besser sein können. Das hat mich an meine Grenzen gebracht. Grenzen, die schon mal in meiner Kindheit überschritten wurden und mich deswegen schnell in die Emotionalität gebracht haben.
Das habe ich natürlich nicht in dieser Situation begriffen. Denn da hat mir das Adrenalin im Blut einen klaren Blick auf die Sache verwehrt.
Im Nachhinein betrachtet, entstand durch die “Kritik” eines der besten Produkte, die ich in meinem Leben entwickelt habe. Und erst Jahre später hab ich gelernt dafür dankbar zu sein.

Kritik annehmen können ist oft nicht einfach. Ein gutes Kritikgespräch erfolgt auf Augenhöhe. „Ich bin schon gut – man kann ja immer noch was dazulernen.“ Aus dieser Haltung kann Kritik auf einen fruchtbaren Boden fallen. Selbst dann, wenn mein Gegenüber emotional und ungeübt Kritik äußert.

Nur Naturtalente können Kritik geben und nehmen beim ersten Mal – “normale” Menschen brauchen Übung.